社會氣力運營公眾藏書樓的試探中不乏新穎的范例。2015年，江蘇省無錫新區藏書樓通過執政機構招標實現辦事外包，除了館長是系統內的人，其他介入運營的都是合同制雇員。2018年，山西省晉中市藏書樓引入社會氣力對藏書樓進行普遍運營、控制，運營費用節省了20……比年來，社會氣力的參加為公眾藏書樓辦事質量的增加帶捕魚 收網來全新的變更，也為藏書樓領域的深層變革帶來鯰魚效應。
以中部省份安徽為例，2015年，安徽省銅陵市開創了藏書樓和書店一體化的配合模式，2016年，六安市藏書樓推出全館型委托運營，都在社會氣力介入公眾藏書樓建設的長河中掀起不小的波瀾。
2019年6月至今，開館不到兩年的六安市藏書樓對外公布了一組數據：累計接待客流近181萬人次，核辦讀者證82萬余張，文獻借還流暢達289萬冊次，已開展事件886場。依據安徽文化云辦事監測匯報數據顯示：從2019年9月到2021年4月（此中2020年1月至8月因疫情陰礙，辦事監測匯報數據未發行），12個月接待讀者人次的統計來看，這個館齡缺陷兩歲的藏書樓，在省國內市級藏書樓中，11個月的數據排名第一。
在這份亮眼的成果單背后，六安市藏書樓在引入社會氣力運營藏書樓的試探之路上究竟有何珍貴之處？這能夠才是我們應當按跡循蹤的方位地點。
謝絕交鑰匙工程
在公眾藏書樓建設中，六安市一直留出缺憾，因此，當市執政機構決擇彌縫這一空缺時，首要想到通過社會氣力來實現。安徽新華發布集團由于在銅陵市藏書樓建設項目上的優異體現，最先落入六安市執政機構的配合意向盤中。途經一輪又一輪的磋商，兩方終于將藏書樓的開工提上了日程。為此，安徽新華發布集團專門成立了皖新智圖文化行業成長有限公司，用心擴展這個項目。六安市執政機構也積極操持，撥付經費，引入第三方考核機制，趕快將地位從運帶動向裁決人過渡。
依照通常的做法，執政機構委托社會氣力運營藏書樓時，采取的是交鑰匙工程，硬件搭建起來后，約請社會氣力進駐控制。六安市藏書樓的做法是將出發點提前，破土動工時就約請技術隊伍進駐。從前期建設、設計到后期運營都交給技術隊伍。為了將藏書樓建成讀者快意的狀貌，承攬這一項目標安徽皖新智圖文化行業成長有限公司總經理李永紅，帶著11人的隊伍，四處調研，我國東部都會、臺灣以及日本的藏書樓她都去過。固然結業于武漢大學藏書樓學系，但長年未從事這一任務，李永紅感覺經歷匱乏，于是吸取、惡補，四處就教，約請技術教師開導。途經一段時間的吸取，六安市藏書樓從建設之初就搭建起運營者但願的框架。此刻回過火來想都難以置信，個人怎麼熬過來的，公司創辦之初只有我個人，從零開端，不過我知道，要把這件事干好，就得召募技術的人，並且要謝絕‘交鑰匙’工程。李永紅鏗鏘有力的話語中揭露著果敢，六安市藏書樓的起步便是在這樣清楚的思路下越走越精悍。
以用戶思維斟酌細節
▲ 安徽省六安市藏書樓
▲ 安徽省六安市藏書樓里當真瀏覽的老年讀者
無需押金、無需證件、沒有進門閘機，電話掃碼就可借閱，在六安市藏書樓，從進口處就出現出擁抱所有瀏覽者的胸懷。走進去后，你會發明，每一個細節都表現著控制者以讀者需要為主的理念。文學類圖書借閱量最高，陳設在最顯眼處；需求相對私密的瀏覽空間，可走進膠囊書房；夜間瀏覽燈號不友好，采用無陰影照明……
當下，越來越多的公眾藏書樓講究顏值高、適用性強的特色，六安市藏書樓堅定以用戶思維斟酌細節的理念，也是在借鑒內地外藏書樓進步經歷和調研本地讀者的需要根基上形成的。
▲ 安徽省六安市藏書樓內的圖書陳設
但圖書分類的首創起源于深耕圖書發布幾十年的經歷所得。在六安市藏書樓，圖書分類沒有依照傳統的種次號排序，而是采用中圖法+營銷分類法，例如將同一作家的館藏圖書陳設在一起，便捷讀者借閱的需要。采用這種陳設方式前，我們進行了測算，找到一本書需求多永劫間？只需求4分鐘！李永紅欣喜于隊伍專注展示出的每一個細節。
技術的人干技術的事
社會氣力介入公眾藏書樓運營，六安市藏書樓不是先行者，卻取得了業界極大的注目，來由何在？技術的人干技術的事，技術程度決擇著藏書樓辦事的到位與否。
在國家文化和旅游公眾辦事專家委員會首席專家、北京大學傳授李國新看來，當捕魚遊戲團康前，社會氣力運營公眾藏書樓存在運營主體技術化水平不高的短板，技術化控制運營的核心是人的技術化，皖新智圖文化行業成長有限公司則顯示出隊伍的技術性。重要表現在：一是皖新智圖文化行業成長有限公司前期召募，重要以藏書樓技術為尺度，11人隊伍中3人力藏書樓技術。二是運營模式為旅店連鎖控制模式。以六安市藏書樓為黃埔軍校，培育人才，派往新項目進行錘煉。江蘇徐州云龍區藏書樓執行館長馬長林即是皖新智圖文化行業成長有限公司培育出的第一批控制人才。三是創設了總部人員固定期限掛職、員工固定期限訓練制度。云龍區藏書樓成立于2020年12月31日，共有25人，控制隊伍都是從六安市藏書樓培育成熟后派出組建的。馬長林結業于西北大學藏書樓技術，在進入皖新智圖之前，在一家與藏書樓關連的私企任務，他深知，技術隊伍的養成對一家由社會氣力運營的藏書樓來說意義重大。
此外，基于國有企業的性質，執政機構在買入辦事和委托控制的同時，通過常態化監視和固定期限評估考核等因素也是六安市藏書樓、云龍區藏書樓在短時間內牟取讀者青睞的來由。
社會效益和經濟效益照顧
▲ 江蘇省徐州市云龍區藏書樓
▲ 江蘇省徐州市云龍區藏書樓各個年紀段的讀者在瀏覽
在六安市藏書樓的經歷傳導下，皖新智圖文化行業成長有限公司很快在江蘇徐州云龍區引入第二個項目——云龍區藏書樓的社會化運營。在充裕借鑒了六安經歷的根基上，云龍區藏書樓還推出了一些捕魚遊戲破解版新的做法。如推出多媒體視聽室、膠囊書房等，同時，堅定以打造有溫度、接地氣、有首創的瀏覽辦事品牌為抓手，打造了漢韻薪傳、彭城講堂、聲臨故事會、云圖有聲等七大特點瀏覽品牌互動體系。在一系列措施的實施下，云龍區藏書樓開館近4個月以來，核辦讀者證36萬張，累計接待讀者37萬人次，日均讀者達3300人次以上，累計圖書流暢量30萬冊次。這對一家縣級藏書樓來說并非易事。
然而，企業除了要實行社會義務外，還需在經濟效益上充裕考量。李永紅介紹，首要得益于執政機構賜與的良好機制。以六安市藏書樓為例，每年六安市執政機構撥付委托經費履行全程預算控制，并且在合同期滿引入第三方評價機構進行審計，擔保每一分錢都花得清晰瞭解。並且為了規避在運營前期無法預估的支出項，還推出復盤環節，擔保了企業的正常運行。其次，應用新華發布集團自身的優勢，采購優質圖書，減低圖書采購本錢。作為一家擔當圖書采購、發布的國有企業，佔有足夠且充沛的圖書供給物質，人龍6 捕魚無需找中間商，就可直接從全國百家優秀出書社采購到優質的圖書，這樣大大提高了圖書的應用率，盡可能選到讀者真正喜愛的書。李永紅說。
手記
黨的十九屆四中全會指出，勉勵社會氣力介入公眾文化辦事體系建設。《中華人民共和國公眾文化辦事保障法》規定，國家勉勵經營性文化單元捕魚達人 桌遊提供免費或者優惠的公眾文化產物和文化事件。一系眾國家政策表示，公眾文化辦事體系建設，尤其是下層公眾文化辦事，涉及需要面大、技術性強的公眾事情，不光要靠執政機構，還要引入社會氣力介入，這樣可以多方受益。安徽新華發布集團的首創措施為社會氣力運營藏書樓提供了名貴的經歷，但這條路是否可以越走越遼闊、越走越穩健還需多方勤奮。
並且，社會氣力的不停參加，對系統內的公眾藏書樓運營也會產生鯰魚效應，對藏書樓事業成長來說大有裨益。
在采訪過程中，一直被積極向上、勇于試探的精力所沾染。在皖新智圖文化行業成長有限公司的擴展者身上，感受到他們對這項事業有著滿滿的高潮與義務感。馬長林和個人的隊伍干勁十足，他說：最多一天，我們接待到館讀者7000多人次，真的令人驚喜。隊伍中每個成員都有一種情懷，只要讀者快意，我們付出再多都是值得的。
李永紅則不斷思索，她發明，在社會氣力隊伍的人才培育上，市場留有空缺。她方案創設智圖學院，培育技術的人才進入藏書樓控制行列。
固然藏書樓建設贏得一些成果，但離他們夢想中的藏書樓還有不少間隔，為此，他們列出了長長的任務單，啟發個人朝著更高的方位繼續勤奮。任務單上這樣紀實著：館藏物質不夠充沛、辦事還需提檔升級、線上辦事還不充裕……
關連鏈接：江蘇徐州云龍區藏書樓館員與讀者之間的小故事
故事一
5月20日那天剛開館，我正在整書，一位姑娘急忙忙地跑過來問：你好，請問你們昨天有沒有撿到一個優盤，在24號電腦上，優盤里有我很主要的測驗資料和論文，假如丟了就麻煩了！我說：別著急，我們昨天撿到了一個優盤，掛心里面有主要的自己信息，一直保管著，直到放工都沒人來認領，此刻已經移送到一樓辦事臺統一保管了，您可以去一樓辦事臺看看是不是你丟的那個。姑娘匆忙下樓去找，過了幾分鐘，姑娘又上來說：優盤找到了，真是太感激你們了。我對姑娘說：這是我們應當做的，每日閉館我們城市查驗整個區域，發明遺失的東西城市第一時間交給一樓辦事臺保管，但下次還是要記得帶好個人的自己東西哦。姑娘高興地說：咱們藏書樓不光環境好，辦事更好。聽到讀者友人這樣說，身為藏書樓館員的我很開心。 ——館員范文藝
故事二
3月的一天，將近放工了，我在一樓24小時藏書樓收拾書架，有個中年女士問：請問有沒有關于青春期期小孩教育的書？我說：在四樓社會科學閱覽區有許多育兒類的冊本，您有什麼惶惶嗎？她跟我講了家里正在上高中的兒子包袱大，性情很差，有點逆反，親子關系很糟糕，她為此很著急、焦急。曾經吸取過正面管教青春期期講師課的我和她聊了一會兒，安慰她的焦急并建議她加入云龍區藏書樓有聲唸書會，和其他家長一起吸取。此刻她每期都來加入唸書會和家長上課，也很感謝云龍區藏書樓提供了這麼好的吸取時機，協助她掙脫焦急，修復親子關系。 ——館員張芳
故事三
5·20是一個平凡又不同凡響的日子，由於人們賦予了它不同凡響的內涵——愛。在這個充實愛的日子里，云龍區藏書樓也發作了一件動人的故事：有位讀者當天收到了一束鮮花，但讀者決擇把這束花送給云龍區藏書樓。讀者說：云龍區藏書樓為我們提供了如此好的唸書和吸取環境，這離不開每位藏書樓任務人員的勞苦付出，將這束花送給藏書樓和全部任務人員，以表感激！小小的一束花表白出讀者暖暖的愛心。正所謂贈人玫瑰，手留余香，我們在付出愛心的同時也在收獲來自別人的關懷和愛。 ——館員董蘇璇
故事四
就在本年2月，一位住在和諧壹號的老年讀者，由於腿部受傷不便捷來館還書，就打手機向辦事臺反應。碰巧我接的手機，了解清晰場合，我當日放工后便直接前去讀者家里幫手取書，又回館里償還，之后又告訴這位讀者圖書已經及時償還，請他安心。這位老年讀者也對我一再表明感激。能幫到讀者我很高興。 ——館員孔德帆
讀者評價
（
