依據全國消協樂透彩結構受理投訴場合統計,2021年全國消協結構共受理花費者投訴1044861件,同比增長637,解決836072件,投訴解決率8002,為花費者挽回經濟虧本逾15億元。此中,因經營者有欺詐行徑得到更加補償的投訴10675件,更加補償金額1181萬元。全年接待花費者來訪和咨詢131萬六合彩 4 個 字人次。
與2020年比擬,售后辦事與合同疑問投訴比重上升顯著,價錢與質量疑問投訴比重降落較多,其余類投訴變大樂透 截止動幅度較小。從商品大類投訴數據看,家用電子電器類、日用商品類、食物類、服裝鞋帽類、交通器具類投訴量居前五位。從辦事大類投訴數據看,生涯社會辦事類、互聯網辦事、教育539號碼開獎查詢訓練辦事、文化娛樂體育辦事、販售辦事居于辦事類投訴量前五位。與2020年比擬,教育訓練辦事投訴量比重上升199個百分點,販售辦事投訴比重降落292個百分點。