據文化和旅游部數據顯示，本年春節假期全國內地旅游出游308億人次，同比增長231。實現內地旅游收入375843億元，同比增長30。全國文化和旅游假日市場總體安全平穩有序，文旅市場復蘇勢頭強勁。
強勁的復蘇態勢也對各地旅游控制部分、企業經營者和一線通 博 優惠任務人員提出新的要求。新華社發明，為順應產業復蘇態勢，知足民眾旅游辦事需要，多地在試探中采取了均衡客流、升級安保、增加辦事等一系列舉措助推內地旅游業連續復蘇增長。
舉措一：科學率領平衡客流 挖潛全域旅游協調冷熱
上海浦江游覽接待游客同比增長239、西安曲江新區接待市民游客同比增長了13368、湖南張家界景區接待游客人數過份古史最高程度……人潮洶涌是本年火爆春節游帶給各地旅游業者的一項共同考驗。
一些場所發力挖潛全域旅游協調客流冷熱。上海新通博優惠春推出過份500項新春文旅事件，勝利率領半數游客不向傳統熱點景區扎堆，而是前去本地文旅新空間游玩花費。重慶市在中央城區、渝東北、渝東南差通博娛樂城評價別助推旅行休閑演藝游、三峽人文風光游、風俗康養生態游，勉勵各旅游目標地錯位成長，平衡率領客流。
四川提前布局冬游四川文旅花通 博 老虎機費增進系列事件，讓冷場所熱起來，助力春節客流平衡化。事件推出多項獎補優惠政策，本地共有144家國家4A級及以上旅游景區實施景區門票減免或買一贈一等優惠政策。此中，阿壩州、甘孜州、涼山州和攀枝花市三州一市國有4A級及以上旅游景區履行門票買一送一、國有4A級以下旅游景區門票全免的優惠政策。綿陽市推出一元游綿陽，萬張門票等搶事件。宜賓市則引入夢回宋朝沉醉式漢服秀腳本殺等新業態新配景，以煥新游客體會這一優勢從傳統熱點景點吸收客流。
中國旅游研討院長江旅游研討基地首席專家羅茲柏建議，各地增強旅游信息宣揚率領，既要有網紅目標地引流，也要有特點平替景區可去。同時，建議主管部分增強市場通博體育細分率領，推進景區依分眾化、小眾化方位增加品質，為游客打造更多沉醉式的旅游體會。
舉措二：強化旅游安全舉措
客流洶涌提升了游客、文博單元等各方面的安全危害。對此，春節時期，文化和旅游部告訴要求進一步增強旅游安全任務，包含有增強對設施器材的安全查驗，做好流量控制，完善安全提示警示標識和安全防護設施，注目旅途中的消防和途徑交通安全，謹嚴介入高危害項目，避免前去沒有正式開闢開放、缺乏安全保障的區域旅游等。
一些場所著力升級安全機制與專業。重慶訂定了一系列包含有導游、觀光社、旅店、景區、郵輪控制等在內的辦事安全尺度并強化了貫徹執行和訓練力度。張家界市武陵源區委書記張龔通知，面臨潮涌般的旅游客流，本地景區重要進入通道采取預約、分時、分段放行等舉措確保游客安全，并訂定了詳細的分流管控舉措：游客易扎堆的重要游覽線路采取單向分流管控；落實按核定承載量調控運力預案，例如當索道、百龍天梯和景區泊車場顯露游客擁擠時，當即啟用環保車運力調控，率領游客到人數較少的游覽線游覽，或提示游客變更下山方位，抉擇別的方式上、下山。
還了解到，為保障客流高峰期文物安全，秦始皇帝陵博物院建成啟用了秦始皇陵遺產監測平臺，在博物院內的一二三號兵馬俑坑、銅車馬博物館、9901和0006陪葬坑及秦陵封土共布置了130個監測器材，對遺址及文物本體、游客密度、大方環境等場合進行即時監測，監測內容包含有沉降、空氣二氧化碳含量和溫濕度變動、大方顆粒物、瞬時客流量等內容。在監測之外，博物院在銅車馬博物館中安裝了恒溫恒濕器材、充氮器材，在二號、三號兵馬俑坑的展館安裝了空調，用來調節、管理博物館展廳及展柜環境。
舉措三：增加辦事需要預判本事 加大辦事質量監管力度
上海市市場監管局任務人員介紹，春節假期，休閑花費回補增溫，餐飲住宿和文娛體育等訴求有所增長，重要反應在假日餐飲花費、在線訂送餐辦事、賓館住宿預訂等方面。但辦事質量不盡如人意成為部門游客的堵煩憂。中國旅游研討院專項調研顯示，面臨快速復蘇的春節假日旅游市場，兩成擺佈的旅游企業表明接待本事的確捉襟見肘。
多地通過在互聯網，獨特是挪動互聯網上開展辦事預約，提前預判辦事需要并采取接應舉措。上海科技館、上海天然博物館、上海天文館接待客流幾乎每日都靠攏其最大額定承載量。三館也采取線上實名、分時預約的方式，以提前對景區客流做好預判。重慶在全市推銷採用文旅小步驟，接入地方近4000家，增加信息預判本事。
狠抓監管也為保障好游客體會提供了底氣。重慶在多個區縣游客會合地前置設立旅游投訴現場受理點、關連區縣試探創設了旅游購物無理由退貨機制，做到投訴但是夜；上海發動網格化督查機制，依照分片包區的原理，采取四不兩直方式對37處文旅地方開展督查。
四川新完美國際觀光社電商部擔當人吳琰建議，跟著更多游客走向非傳統意義的景區，增加旅游辦事質量變成一項體制性工程，文旅、交通、綠化、市場監管、衛健等各部分亟需增強協作，增加全域旅游目標地的全域辦事質量。
兔年春節游火爆，既讓我們旅游業者充實自信，同時也叮囑我們要為后續的五一小長假、暑期、國慶黃金周等旅游旺季做好充裕預備，包含有從業人員的辦事質量、聰明體制的便民水平、首創產物和辦事的引入，都需進一步完善，以歡迎文旅市場的進一步復蘇與增加。上海東方明珠廣播電視塔有限公司總經理郭一峰以為，眼下不少旅游企業的在崗人員業務素養與本事只能說勉強及格，對安適和保障高品質辦事需要恐怕仍有差距，要擔保連續復蘇成長，擴充人為物質、抓好業務訓練也是當務之急。（陳愛平、周文沖、張超群、張格、蔡馨逸、楊淑君）
