近段時間，3家OTA陸續公布了2022年的成果單：攜程在吃虧兩年后，終于在上年實現了扭虧，同程觀光依然維持盈利狀態，途牛上年的吃虧金額較疫情發作初期有所收窄。有業者說，數據或許顯現成果，但并不可說盡這3家OTA在疫情沖擊下的勤奮和苦守。站在市場復蘇后的又一個分水嶺，回看已往這一年他們的打拼，依然有值得業界思索的方面。
頹勢中的逆增長
上年，由于疫情對旅游市場的連續沖擊，頹勢的顯露不能避免。但3家OTA也在勤奮實現部門業務的正增長。
2022年全年同程觀光收入約為6585億元，去年同期約為7538億元。從業務板塊來看，同程觀光的收入重要來自交通票務業務和住宿預訂業務。盡管上年交通票務業務收入同比降落了242。但全年住宿預訂辦事收入同比增長了025，約為2415億元。
疫情陰礙下，用戶需要加倍多元化，當地休閑、周圍旅游的新需要已經形成。面臨這樣的變動，幾家OTA都對業務做出了相應調換，同程觀光抉擇在平臺上增強了景區門票、旅游度假、旅店套餐等業務線的產物供應，突出一站式辦事。在多元化成長推進下，2022年，同程觀光其他收入同比增長了1787，約為791億元。
2021年攜程凈吃虧為645億元，2022年歸屬于攜程集團股東的凈利潤為14億元，實現了扭虧為盈。從全年維度來看，住宿預訂、交通票務、旅游度假、商旅控制4項主營業務中，交通票務業務實現了同比上升，營收到達83億元。受益于海外市場的覆原，這項業務在第四季度的體現尤為突出，營收同比上升了45。攜程集團首席執行官孫潔表明，依照固定匯率口徑，攜程集團國際平臺的機票收入已徹底覆原到疫情前的程度。
上年第四季度，讓攜程有不錯體現的還有內地當地旅店業務，預訂量較2019年同期增長了10。攜程關連擔當人表明，這幾年，攜程一直講究短途旅游市場的開闢，用當地旅店的預訂增長對沖異地旅店預訂市場的疲軟。
途牛2022年凈收入同比減少了5693。不過，途牛一直沒有拋卻在困境中尋求機緣，跟著旅游市場的漸漸回暖，上年12月，途牛度假產物預訂額環比增長1倍；本年1月，預訂額實現環比3倍的增長。
想要繼續做的事
結算2022年的經營場合時，各家OTA都擺出了拿手的業績助推器，有些是疫情發作后就開端嘗試的，途經3年的堆積，當初的應急之策已成為他們想連續做下去的事兒。
2022年，同程觀光的付費用戶較2019年上漲了23。同程觀光或許勝利抵御3年的疫情沖擊，維持持續4個季度盈利，有一部門貢獻要歸于逆勢增長的用戶規模。上年，同程觀光年付費用戶規模達19億人次，平均月付費用戶到達2970萬人次。
我們通過舉行電比拼事、音樂節，推出學生卡、發行數字藏品等，向青年群體推銷同程觀光品牌。此外，還和遊戲旗下的著名游戲IP一同與旅游景區配合通博娛樂城ptt，擴張用戶蓋住范圍。同程觀光關連擔當人在介紹線上獲取用戶流量經歷時說，本年，這方面的嘗試他們還在繼續。
疫情沖擊下，直播預售成為產業復蘇的衝破口之一。上年，攜程直播用戶已超2億，累計成交額過份100億元。還記得2020年3月，攜程集團董事局主席梁建章在三亞開啟人生第一場直播帶貨。此后，每周三晚上8時，他城市準時營業直到旅游市場開端企穩。
BOSS直播一般是用提前給花費者種草的方式進行產物販售。1月11日，攜程開啟了境外目標地第一場直播，當天的GMV（商品買賣總額）就衝破了4000萬元。
同樣試探旅游+直播的還有途牛旅游網。截至目前，途牛已佔有40多個抖音自有直播賬號，月度GMV衝破5000萬元。本年1月，途牛在抖音生涯辦事平臺上實現用戶單月付款金額過億元。此外，這3年途牛進一步嚴守質量關，連續迭代升級產物，推出更多私人化、小團化的線路。
盡管3家OTA的發力點各有著重，但都不約而同地將視線投向村莊旅游。截至2022年12月初，全國已經有14家攜水平假農莊通 博 優惠正式投入運營，并對本地村莊產生了實質動員作用。從打造蘇州林渡暖村起步，本年2月同程觀光發動了千村方案。途牛則把更多的精神放在試探民宿+X的農文旅混合成長路徑上。共赴山水之約的3家OTA正在勤奮讓村莊變得更美、更有人氣，而這也成為他們向線下衍生的另一個主要道路。
覆原成為要害詞
跟著本年第一季度與觀光社業務關連的利好政策陸續推出，OTA也將更多的視線投向了傳統觀光社業務覆原。
產業整體回暖，并不典型每個個別城市覆原，實在最后拼的還是自身實力。有業者讚歎道。在一段時間的市場覆原中，這幾家OTA的關連擔當人都意識到，經驗3年疫情沖擊，假如還用已往的思維方式經營線下業務恐怕難以安適眼下的市場，必要要在產物供應、渠道等方面進行打磨。
本年第一季度，攜程線下門店覆原得對照快，有的區域還在試探特點門店。了解到，在海南，攜程正在積極布局新零售門店。在攜程集團副總裁張力看來，觀光社門店應當從我有什麼就賣什麼轉變為客戶需求什麼我提名什麼。
有業者通知，盡管對于OTA來說，內地相對成熟的市場此刻是以線上渠道獲客為主，但在有市場增長潛力的都會覆原和開設線下門店也長短常有必須的。
目前，途牛線下已覆原的門店蓋住了全國48個都會通博不出金，還有一部門門店在陸續覆原中。途牛方面預測，本年第一季度實現凈收入6010萬至6430萬元，同比增長45至55。
已往數月，途牛一直在環繞供給鏈除舊重啟、客戶保障優化、人才建設等方面有方案地籌備出境游關連保障任務。途牛旅游網副總裁曹旭通知，接下來，途牛將聚焦度假市場，依托一體化模式，連續優化產物、辦事和渠道，充裕施展公司在產通博出金物首創及辦事品質上的優勢。
為連續完善供給鏈，繼上年年底以10億元收購同程國旅等3家旅游企業后，同程觀光的收購方案還在繼續。本年2月，同程觀光公布了有關可能收購事項的意向書，擬以不過份7億元的總價值收購同程旅業。資料顯示，同程旅業旗下有13家觀光社，已深耕旅游市場數十年，重要從事入境、內地及出境旅游業務。有業者解析，這是同程觀光在休閑旅游度假市場的又一次嘗試和布局。
通 博 老虎機 從第一季度OTA在旅游市場的頻頻發力，可以看出他們始終不滅的自信。正如孫潔所說：流動起來的‘導游旗’即是旅游覆原的風向標。這些順應變動、不停試探的市場苦守者正在抖擻奔向更完美的前程。（首席 王瑋）
