中國花費者協會2月15日發行投訴場合解析顯示，2022年全國消協結構共受理花費者投訴1151912件，解決915752件，解決率795，為花費者挽回經濟虧本137767萬元。
投訴數目解析顯示，食物、服裝、汽車及零部件、通訊類產物、鞋類居商品投訴量前五位。與2021年比擬，妝扮品、食物、首飾增長較高，其他種別增長相對較緩。
在具體辦事投訴中，投訴量居前五位的差別為：經營性互聯網辦事、餐飲辦事、訓練辦事、挪動手機辦事、美容美發。與2021年比擬大樂透 開獎時間，挪動手機辦事進入辦事類投訴前十。此中挪動手機辦事同比增長較高，網絡接入辦事同比降落較多。
投訴熱門解析顯示，2022年，涉疫類花費糾紛和經營五三九號碼者關停跑路類投訴顯著增多。與此同時，大額商品、在線辦事領域新老疑問交錯，困擾寬泛花費者。如房地產花費領域的束縛販售、爛尾大樂透 中獎機率疑問，汽車花費領域的不公正形式條款疑問，訓練辦事領域的損本式允諾圈錢、訓練貸疑問，以及會員辦事領域的套路頻出疑問等。
中消協建議，監管部分應加大監管力度，大樂透 開獎號碼廢除陰礙花費自信覆原的障礙和堵點，織密織牢花費者安全保威力彩直播衛網。企業應講究優化經營理念、改良經營措施，更好增加花費者的承認度和需要度。花費者要樹立準確花費觀念助力花費升級。（總臺央視 王婧）
