跟著旅游旺季的到來，旅游在線預訂辦事也成為投訴熱門。昨天，北京市工商局發行5月份花費者投訴解析公示，當月12315信息采集綜合辦事平臺共註冊花費者Q8娛樂城下載投訴信息21565件，接待花費者咨詢44571人次，為花費者挽回經濟虧本9684萬元。
市工商局介紹，5月份旅游市場迎來了旺季小高峰，休閑避暑游、結業研學游、家庭親子游成為暑期旅游花費熱門。由于在線q8娛樂城不出金預訂旅游產物和辦事的方式為花費者提供了極大的便利性和較高的性價比，在線旅游預訂辦事不停升溫的同時，花費糾紛也時有發作。
花費者王女士通過一家在線預訂網站訂購廣州某別墅旅店住宿辦事，下單勝利后與網站客服人員聯系確定時，卻被示知因旅店房價暫時上漲，無法為王女士核辦入住。花費者對此表明不平，要求網站協助調和入住，遭到對方謝絕。后經工商部分調停，網站才為花費者核辦退費手續并進行了恰當賠償。
